据悉，年10月15日，马某为妻子郭女士及家人在东吴人寿亳州中支投保了东吴苏福保重大疾病保险，其中郭女士保额27万元，年交保费元。
年2月24日，被保险人郭女士因身体医院进行诊治，随后确诊为额叶脑膜瘤。出院后，郭女士向东吴人寿亳州中支报案，中支理赔人员接到郭女士的报案电话后，第一时间告知理赔注意事项并积极协助郭女士收集资料，同时启动理赔调查核实工作。
经调查审核，郭女士提供的理赔材料齐全，不存在责任免除事项，符合公司重大疾病保险责任，根据合同约定，东吴人寿亳州中支及时为客户支付了理赔款并豁免了后期的保费。
收到理赔款后，郭女士十分感激，对东吴人寿亳州中支及理赔人员表示感谢。郭女士说：“感谢东吴人寿给她带来的信心与希望，她对后续治疗充满信心，将努力与病魔作斗争。”
一份承诺，一生呵护，东吴人寿急客户所急，想客户所想，客户的满意是最好的肯定。东吴人寿秉承“诚信责任关爱”的核心价值观，致力于做客户最坚实的后盾，为更多的人传播健康理念，守护美好生活。
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